Interview exclusive avec Mme Christelle Abitbol, la directrice du magasin Carmen Steffens à Nice.
Bonjour M. Christelle Abitbol, pouvez-vous nous présenter votre magasin?
Bonjour Russian-riviera.info, Nous sommes une marque brésilienne.
Notre essence et notre style sont dérivés de toutes les qualités qui rendent le Brésil tellement unique, enchanteur, enjoué, mystérieux et sexy. Comme le Brésil, nous aimons ce qui est coloré, étincelant, vibrant. La cliente Carmen Steffens assume sa féminité et aime ne pas passer inaperçue. Avec Carmen Steffens elle est chic, sophistiquée et sexy, que ce soit dans la vie active ou pour sortir. Carmen Steffens permet à chaque femme d’expérimenter un peu ce que signifie être brésilienne.
C’est pour l’ensemble de ces raisons qu’il n’y a pas dans le monde d’autres marques semblables à Carmen Steffens.
Il existe aujourd’hui plus de 300 boutiques dans 18 pays.
L’ensemble des réalisations Carmen Steffens est produit à partir de cuirs issus de notre propre tannerie et mis en oeuvre dans nos ateliers de fabrication au Brésil, à Franca, Etat de São Paulo. C’est la maitrise de tous ces savoir-faire qui permet d’éditer de multiples articles pour chaque collection, en petites séries, d’une qualité et d’un confort absolus, à des prix parfaitement compétitifs.
Carmen Steffens garantit l’exclusivité de ses réalisations, critère indissociable du luxe, par ses 11 collections annuelles, qui permettent à ses clientes de se sentir unique tout au long de l’année.
– Avez-vous déjà travaillé avec une clientèle russe ? Quelle différence faites-vous entre un client français et un client russe ?
J’adore les clients russophones, les femmes sont toujours élégantes, elles apprécient beaucoup la qualité, les couleurs. Elles aiment bien montrer leur féminité avec les talons. Les françaises au contraire préfèrent les ballerines et aiment les couleurs foncées et sobres.
– Est-ce que vous proposez un service personnalisé et des petites surprises à vos clients?
HAPPY BIRTHDAY !!! chaque fin de mois, tous les clients nés du mois sont invités à fêter leur Anniversaire chez Carmen Steffens, en compagnie de leurs ami(e)s. Gâteaux, Bulles, Cadeau bien sûr et un bon moment de convivialité.
HAPPY DAYS !!! chaque vendredi et samedi à partir de 17h nous accueillons et conseillons notre clientèle avec du champagne, des petits biscuits, sourires et bonne humeur !
– Comment voyez-vous l’avenir pour Carmen Steffens Nice ?
La marque star en France made in Brésil !
09 67 50 81 18
4 Rue de la Liberté
06000 Nice
www.carmensteffens.fr
Ce message est également disponible en : Russe